Bewoners weten het beste wat hun behoeften zijn en wat zij nodig hebben, ook in hun eigen woon- en leefomgeving. Bewoners dragen samen de wijk. Zij zien, horen en ervaren wat er speelt en weten waar extra aandacht nodig is en wat er moet gebeuren. Onze bewoners denken en doen mee in plannen en we leveren onze bijdrage aan (bewoners)initiatieven. Initiatieven die ten goede komen aan de behoefte van onze bewoners, en een duurzame leefomgeving.
Daarnaast bieden we advies en ondersteuning aan bewoners door dagelijks aanwezig te zijn in de wijken en proactief het gesprek aan te gaan. We creëren een veilige en aangename woonomgeving voor bewoners. Hierbij richten we ons op de behoeften van bewoners in de directe omgeving van hun woning, zoals de straat, het appartementengebouw en de bijbehorende tuinen of gemeenschappelijke ruimten. Samen met bewoners en partners werken we aan een veilige, gezonde en duurzame leefomgeving.
Onderwijs, werk en inkomen, sociale contacten en toegang tot maatschappelijke en commerciële voorzieningen zijn ook belangrijk voor het welzijn van onze bewoners. Omdat we niet altijd de benodigde kennis en expertise in huis hebben, werken we samen met de gemeente, zorg- en welzijnspartners en andere partners om aan deze behoeften te voldoen.
We zijn niet de enige partner die betrokken is bij bewoners in een wijk of buurt, daarom werken we nauw samen met onze netwerkpartners. We zorgen voor een betrouwbaar netwerk in de wijken waar we actief zijn en creëren verbindingen die zowel bewoners als partners toegankelijk en bruikbaar vinden. Deze hebben een gezamenlijk karakter, waardoor we samen de wijk verder ontwikkelen, van elkaar leren en elkaar informeren. Dit bevordert samenredzaamheid en versterkt de sociale samenhang in onze wijken en buurten.
Naast ons netwerk biedt de diversiteit aan woningen in de wijken ook kansen. Deze diversiteit zorgt voor een mix van bewoners die elkaar in het dagelijks leven kunnen ondersteunen. Dit versterkt de vitaliteit van de bewoners en bevordert de onderlinge solidariteit.
Samen wonen is geen vanzelfsprekendheid. Om te zorgen voor een goede woonervaring zijn we transparant in de toewijzing van onze woningen. We informeren en adviseren (aspirant) bewoners bij hun woonkeuze en luisteren actief naar hun ervaringen. Waar nodig bieden we ondersteuning door advies te geven, maatwerk te leveren, of door onze netwerkpartners in te schakelen voor passende oplossingen. Uiteindelijk heeft iedereen een eigen rol en verantwoordelijkheid in het creëren van een duurzame samenleving waarin iedereen gelijk, maar ook uniek is.